Ведение деловых переговоров. Подготовка к важным переговорам, Тактика ведения переговоров с клиентом.
Опубликовано: 23.10.2017
В современном мире бизнеса, переполненном информацией и общением, умение вести деловую беседу и переговоры с партнерами и клиентами – это определяющий фактор успеха. Достичь желаемого результата любыми путями, убедить оппонента в споре и искусно суметь доказать важность и нужность чего-либо возможно сегодня при использовании определенных тактик, стратегий и секретов ведения переговоров. Подробнее об этом поговорим в нашей статье.
Содержание:
1. Деловые переговоры: секреты коммуникации 2. Этапы деловых переговоров 3. Подготовка к переговорам 4. 11 секретов успешных деловых переговоров
Деловые переговоры: секреты коммуникации
В процессе ведения переговоров с партнерами и клиентами важно все: и подготовка к переговорам, умение общаться с оппонентами и коллегами, понимание психологии переговорных процессов и принятие интересов другого человека, этика ведения переговоров, структура и этапы беседы, даже мимика, жесты и грамотность речи – все это определяющие факторы успеха в переговорах различных уровней, которые помогут фирме выстраивать перспективные коммуникации.
Как правильно вести переговоры: секреты и примеры эффективной коммуникации
Что же представляют собой деловые переговоры? Деловые переговоры – это такая форма коммуникации и взаимосвязи двух сторон, имеющих противоположные или совпадающие интересы, целью которых является достижение определенных соглашений или дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Важность ведения деловых переговоров доказывает и тот факт, что сегодня изучением этики, тактики и психологии переговорных процессов занимаются отдельные исследователи и даже научные сообщества по всему миру. От чего зависит успех переговоров? В первую очередь, от того, насколько хорошо к ним подготовится принимающая, наиболее заинтересованная в успехе мероприятия, сторона.
Деловые переговоры. Лекция 2. Этапы ведения деловых переговоров