Главная Новости

Особенности рынка B2B: как найти проблему клиента и продать ее решение

Опубликовано: 23.10.2017

видео Особенности рынка B2B: как найти проблему клиента и продать ее решение

Как резко увеличить продажи в интернет-магазине?

Хотите продать продукт или услугу? Убедитесь, что ваше предложение решит конкретную проблему покупателя. Для этого нужно сначала ее диагностировать, а потом предложить выход. При этом главное — доказать, что вы можете решить именно ключевой вопрос клиента. Ведь даже при b2b-продажах в качестве покупателя выступает не аморфное «мы» или «наша компания», а реальное физическое лицо с определенными должностными обязанностями.



Владислав Аврутин, 

генеральный директор, «+1», Москва

В этой статье вы прочитаете: 

Особенности рынка b2b: как продавать в этом сегменте Как выявить проблему клиента и продать товар, который ее решит

Особенности рынка b2b  диктуют свои правила коммерсантам. Многие продавцы во время переговоров стараются как можно больше рассказать о своей компании, товарах, услугах, сервисе. А правильнее было бы показать и доказать только одно — пользу для клиента от заключения договора. Ведь организации приобретают b2b-продукты не для личной выгоды сотрудников (не комментируем сейчас случаи покупки на условиях отката), а для развития бизнеса, оптимизации расходов и т. д.


ПРОЕКТНЫЕ ПРОДАЖИ B2B 18. Управление продажами B2B как проектами

Особенности рынка b2b

Особенностью рынка b2b является то, что b2b-клиент приобретает у поставщика решение бизнес-задач, а розничный клиент — товар, удовлетворяющий его личные потребности. В рознице много покупок совершается под воздействием эмоций, а контракт с юридическим лицом заключается после анализа объективных показателей, и ваша задача — убедить потенциального заказчика, что договор с вашей компанией принесет ему конкретную выгоду.

rss